역기획 대장정 #1 밀리의 서재를

서비스 운영에서 PM까지.
실력을 쌓기 위해 계획을 뒤집으려고 합니다.

PMB 15번째 주간 프로젝트 지침을 참조하십시오.

쉬운 목차

1. 제품선택 “밀리의 서재”

분석 전에 상담 질문에 답하도록 노력하겠습니다.

1. 이 제품을 선택한 이유는 무엇입니까?

2020년부터였나.. 책을 읽기 시작했다. 그 전에는 1년에 1~2권만 읽었다. 독서모임에 가고, 서평을 쓰는 즐거움을 배우고 있습니다. 처음에는 주로 도서관에서 책을 빌리고 도서관에 없는 새책이나 헌책을 샀다. 코로나와 이사로 인해 도서관 접근성이 좋지 않아 책을 더 사게 되었습니다. 그러다 친언니의 제안으로 밀리의 서재를 사용하기 시작했다. 구독 서비스는 뽕(?)이 나오지 않을 것 같아서 싫지만 생각보다 괜찮을 것 같아서 2년 넘게 구독하고 있습니다.

제품을 고를 때 자주 사용하는 밀리의 라이브러리가 생각났습니다. 다른 도서 구독 서비스를 사용한 적이 없습니다. 도서 관련 서비스에 대한 관심은 많지 않았다. 그러나 사용자로서 나는 이 서비스를 좋아하고 계속 사용하는 이유를 알고 싶었습니다. “I”라는 사용자를 이해하고 싶었습니다. 그래서 Millie의 도서관을 선택했습니다.

2. 이 회사에서 기대하는 역할은 무엇입니까?

역기획을 한 이유는 이 회사에서 일하고 싶기도 하지만 제가 사랑하는 서비스를 깊이 탐구하고 싶었기 때문입니다. Code States PMB 과정에서 Millie의 라이브러리를 일일 과제로 분석했지만 일일 과제였기 때문에 깊이 파고들지는 못했습니다.

3. 이 회사를 매력적으로 만드는 당신만의 독특한 점이 있습니까?

이 질문은 역방향 계획이 완료된 후 다시 답변될 것입니다.

2. 제품 분석

2-1 Millie의 연구는 무엇입니까?

밀리의 서재는 2017년 론칭한 국내 최초의 월간 구독형 독서 서비스입니다. 2018년 이병헌과 변요한의 TV 광고가 눈길을 끌었다. 2021년 Google Play에서 “올해의 앱”으로 선정되었습니다. 오늘 콘텐츠 12만여 편, 베스트셀러 1위/신규회계, 누적회원 530만 명, 파트너 간행물 1,500여 건을 보유한 국내 최대 독서 플랫폼입니다. 여기에 월간 실사용자(MAU)는 약 43만명, 매출은 289억원(2021년 기준)으로 가파른 성장세를 보이고 있다..

밀리의 도서관은 “국경 없는 학습”이라는 슬로건으로 일반 전자책 뿐만 아니라 잡지, 오디오북, 라디오 연극, 채팅북, 밀리오리지널 등 다양한 콘텐츠를 제공합니다. 이 서비스를 통해 “독서는 종이책을 사서 다 읽는 것만이 아니다”라는 체험을 할 수 있다. 처음부터 Millie의 연구 1년에 한두 권 구입 일반인의 65%가 주목했다고 한다. 그들은 읽을 의무가 있기 때문에 책을 읽지만 책을 즐기지는 않습니다. 밀리의 공부가 많이 늘었다 일반인들이 쉽고 재미있게 읽을 수 있도록 만들었기 때문이라고 생각합니다.

2-2 주요 문제/필요 정의(제품 선언)

● 현재 해당 시장에서 가지고 있는 주요 문제/요구 사항을 적어 주십시오.

밀리의 도서관이 속한 시장은 출판 시장이다. 구체적으로 전자책 시장이라고 할 수 있다.

한국 전자책 시장의 역사를 돌아보다 “국내에서 전자책 분야는 1990년대 중반부터 시작되었고 바로북, 북토피아, 예스24 같은 전자책 회사들이 등장했습니다.” 말하다 (원천: 서울신문 – 전자책의 역사)

전자책은다양한 스마트 기기에서 사용할 수 있도록 표준화된 파일로 편집된 도서‘ (원천: 전자책이란 무엇이며 어떤 종류가 있나요?) 전자책은 PDF, epub 등 다양한 파일 형식으로 제공되며, 독립 도서 어플리케이션 AppBook 내 콘텐츠로도 제공됩니다. 밀리 서재의 경우 앱북입니다.

밀리의 도서관이라는 구독형 전자책 서비스가 출시되기 전이라고 가정하면 예스24, 알라딘, 리디 같은 전자책 뷰어가 있었다. 구체적으로 리디는 2009년 론칭한 서비스로 전자책 서비스 1위다. 전자책 구독 서비스인 밀리의 도서관과는 다른 개념이다. 원하는 전자책을 사서 읽을 수 있는 서비스였는데, 밀리의 서재가 나온 지 1년이 지난 2018년 레디 셀렉트라는 구독 서비스가 출시됐다.

밀리의 서재가 나오기 전 전자책 시장의 문제점은 무엇이었나? (1) 전자책을 읽는 사람과 (2) 전자책을 읽지 않는 사람으로 나눌 수 있다. 첫 번째 경우 리디북스와 같은 전자책 서비스를 이용했을 것이다. 사용자는 전자책을 사거나 빌려서 읽을 수 있기 때문에 구입/대여 비용에 대한 부담을 느꼈을 것이다. 후자인 전자책을 읽지 않는 사람은 종이책을 고집하는 사람이거나 스스로 책을 읽지 않는 사람이다. 통계청에서 주관하는 전국 독서 조사책을 한 권도 읽지 않는 사람의 비율은 2015년 35%, 2017년 40%, 2019년 48%, 2021년 59%였으며, 그 추세는 여전히 증가하고 있습니다.

2021년 마지막 조사에서는 책을 5권 이하로 읽는 사람이 전체 조사 점유율의 86%를 차지했다. 사람들은 책이 얼마나 중요한지 알면서도 책을 잘 읽지 않는다. 책을 읽는 사람은 거의 “문제”가 될 수 있습니다. 책을 직접 읽는게 아니라 전자책으로 들어갈 수 있나요? 아래 표에는 포함되어 있지 않지만, National Reading Survey에 따르면 전자책을 읽는 사람들의 비율은 종이책보다 현저히 낮습니다.

년도 (소계 6,000명 기준)	연간 독서량 분류	경우의 수	의미
2021년	존재하지 않는다	3557	59%
	1-5권	1628년	27%
	6-10권	524	9%
	11-15권	147	2%
	16-20권	68	하나%
	21권 이상의 책	76	하나%
2019년	존재하지 않는다	2872	48%
	1-5권	1701	28%
	6-10권	636	11%
	11-15권	233	4%
	16-20권	207	삼%
	21권 이상의 책	350	6%
2017년	존재하지 않는다	2408	40%
	1-5권	1433년	24%
	6-10권	884	15%
	11-15권	239	4%
	16-20권	365	6%
	21권 이상의 책	672	11%
2015년 (소계 5,000명 기준)	존재하지 않는다	1733년	35%
	1-5권	977	20%
	6-10권	1131	23%
	11-15권	516	10%
	16-20권	176	4%
	21권 이상의 책	466	9%